Менеджер проекта / иное
Есть желание влиться в стартап. Основной опыт получил работая в производстве контента продукта 2GIS (онлайн и мобильное приложение), а также клиентском сервисе. Эффективно работал с персоналом - подбирал, удерживал, мотивировал. Оперируя минимальными ресурсами достигал поставленных целей. Предлагал и доводил до реализации структурные изменения в компании. Интенсивно взаимодействовал с пользователями, клиентами и партнерами, в том числе госструктурами. Умею ставить задачи и контролировать исполнение разработчиками, дизайнерами, администраторами, продажниками, а также переводить на понятный язык сокровенные чаяния ТОП-менеджмента и владельцев бизнеса. Проведение переговоров; Подбор персонала для производства и продаж (предварительный отбор и финальное поведенческое интервьюирование); Оперативное управление, в том числе географически распределёнными офисами (до 30 человек); Стратегическое планирование; Контроль качества, тестирование продуктов, обратная связь; Клиентский сервис; Разработка систем оплаты труда (мотивации), регламентов и инструкций; Аудиты, камеральные и полевые проверки соблюдения стандартов; Внедрение и оптимизация бизнес-процессов; Работа со сложным ПО.
