Инцидент-менеджер / Problem Manager
@Nez_Vladislav Двенадцать лет занимаюсь операционным менеджментом и урегулирую конфликты в правовом поле, опираясь на высшее юридическое образование и опыт работы в IT. Нахожу общий язык с представителями государственного сектора, сколковских стартапов, гигантов масс-маркета и локальных предприятий. На последнем месте работы вёл по 50 инцидентов в день с федеральными розничными сетями при общей нагрузке около 6 000 смен, последовательно выстраивал коммуникации между клиентами, юристами, IT-командами, аналитикой и руководством. Умею приводить эмоционально заряженные ситуации к конструктивным решениям, опираясь на договорную базу, аналитику и коммуникативные компетенции. Технический бэкграунд помогает мне глубже разбираться в процессах и предлагать лучший вариант для всех участников.
Похожие резюме
Product Manager / Product Marketing Manager / Product Designer
## Привет! 👋 Я Михаил Николашин Продакт-менеджер с 15+ лет опыта Москва | Готов к командировкам | 📱 +7 (903) 145-59-67...
378
0
Product manager
Привет! Я долгое время работал разработчиком, потому что мне нравится разбираться, как устроена любая система. Но понял,...
214
0
Product manager
Ищу реализацию и потенциальный заработок. Имею опыт в качестве продакта в учебных проектах и соответствующее образование...
211
0
Product Manager
Имею опыт построения с нуля команд как продуктовых, так и под конкретные проекты. В части моих стандартных функций прод...
232
0
AI Project Manager
Всем привет! Меня зовут Алексей. Я Project Manager, работаю с AI- и data-driven продуктами на стыке бизнеса и разработки...
306
0
Менеджер / Ассистент
ПРОФИЛЬ Начинающий специалист с 3-месячным опытом в клиентском сервисе и операционной поддержке в рекламном агентстве. ...
21
0
Премиум аккаунт
₽249/ месяц
- Доступ к базе резюме
- Поиск по вакансиям/специалистам
- Премиум оформление вакансий/резюме
- Сайт без рекламы