Менеджер проектов
Контакты: TG: t.me/lusia_ya , Email: lusia.yagubova93@gmail.com Образование: Высшее, Московский политехнический университет, Москва. Специальность: PR и связи с общественностью. Опыт работы: 7 лет, 8 месяцев. Тесты: Расширенный курс по Google Аналитике. Опыт работы: Работа.ру / Менеджер проектов / 12.20 - 02.22 Разработка сервиса размещения баннеров на сайте. Доработка внутреннего сервиса рассылок. Планирование рекламных рассылок: разработка текста, дизайна, верстки. Сбор и анализ результатов. Продвижение и прогноз эффективности акций: создание лендинга/рассылок/баннеров на сайте/сбор и анализ результатов. Написание ТЗ на создание аналитических отчетов. Совесть / Менеджер проектов / 01.19 - 07.20 Привлечение новых клиентов: Анализ поведения пользователей при заполнении заявки. Разработка гипотез для оптимизации конверсии: онбординг, информирование о новых возможностях сайта, увеличение конверсии в целевое действие. Разработка и продвижение внутренней реферальной программы (увеличение кол-ва заявок в 9 раз). Планирование и настройка рекламных и информационных рассылок. Разработка витрины с партнерскими офферами для отказного банковского потока. Маршрутизация и монетизация отказного потока на витрину с партнерскими офферами. Сокращения расходов на колл-центр с помощью внедрения QIWI-скоринга. Доработки ux/ui на основе аналитики поведения пользователей на сайте и в личном кабинете. Другое: Поддержка API интеграций с партнерами. Написание ТЗ на разработку нового функционала, приоритезация бэклога, прогнозирование эффективности. Настройка триггерных коммуникаций, проведение опросов. Разработка сервиса по предварительному скорингу номеров/email. Автоматизация процессов (хэширование персональных данных, фильтрация выборок, прием документов на регистрацию в cpa сети.). Запуск спецпроектов (разработка лендинга, организация процесса вознаграждения клиентов, анализ результатов). АльфаСтрахование / Руководитель проектов / 07.18 - 01.19 Big data: Создание road map проекта и контроль выполнения работ в указанный срок. Организация процесса выгрузки данных в Google BigQuery из внутренних систем (14). Разметка сайта системой метрик для стримминга данных с WEB в Google BigQuery. Формирование архитектуры хранения данных. Проведение комплекса мероприятий по защите ПД и и их реализации. Организация миграции сайта со сторонних серверов во внутреннюю инфраструктуру (требования, распределение задач и д.р.). Сбор требований к дашбордам, формирование ТЗ. Персонализация: Проработка маркетинговых гипотез на данных в GA и Google BigQuery.. Защита гипотез перед владельцами продукта. Написание ТЗ на разработку сценария (таргетинг, частота показа, аудитория, конфликты). Разработка стратегии коммуникации с пользователями через email и push. Формирование базы для тематических рассылок из разных источников. Организация процесса разработки калькулятора стоимости полиса (от проработки логики до реализации механизма передачи данных во внутренние системы). Driveback / Менеджер проектов / 08.17 - 07.18 Разработка сценариев персонализации на основе поведенческих данных пользователей. Координация взаимодействия внутренней и клиентской команд в вопросах дизайна и технической реализации. Презентация сценариев клиенту, согласование сроков исполнения, реализация. Примеры клиентов, с которыми мы работали: New balance, Timberland, Brandshop, 585 gold, Quelle, butik.ru, Hoff, Pudra.ru, ГК "ПИК", Aizel. Mail.Ru Group / Контент-менеджер /10.16 - 05.17 Тестирование новых игр. Создание контента и наполнение информационных страниц. Создание графика публикаций и выбор тем для публикаций в социальных сетях. Формирование задач по улучшению работы портала для отдела разработки. Выгрузка и анализ отчетов активности пользователей на портале. Delivery Club / Ведущий контент-менеджер / 09.15 - 09.16 Найм и обучение сотрудников, составление индивидуального плана развития. Контроль качества работы отдела и сроков выполнения задач. Налаживание коммуникации между отделом контента и смежными отделами. Корректировка поисковых фильтров, составление тематических подборок. Написание текстов для e-mail рассылок. Графическая обработка предметных фотографий и создание логотипов.